Une aide à domicile assiste une femme âgée pour ses gouttes oculaires, à domicile

L’instillation autonome de collyres devient essentielle face à la pression sur les soins à domicile

Équipe de recherche Oculoo 7 min de lecture Date de l'étude : 25/06/2026

De plus en plus de personnes doivent utiliser leurs collyres de manière autonome, alors que cela reste difficile pour beaucoup de seniors. Oculoo a étudié où se situent les difficultés et pourquoi un bon accompagnement devient essentiel.

Selon Oculoo, on estime que 1,7 million de personnes aux Pays-Bas utilisent quotidiennement des collyres. Les collyres sont notamment utilisés en cas de glaucome, de sécheresse oculaire, d’inflammations et après une opération de la cataracte. Pour beaucoup, l’instillation n’est donc pas un geste ponctuel, mais une étape fixe de la journée.

Pourtant, un usage quotidien ne signifie pas automatiquement que l’instillation se passe facilement. Une étude réalisée par Oculoo auprès d’utilisateurs âgés de collyres montre que de nombreuses personnes continuent d’éprouver des difficultés à s’instiller leurs gouttes seules. Viser correctement au-dessus de l’œil, presser le flacon de façon contrôlée et être certain que la goutte atteint bien sa cible restent des problèmes récurrents.

Dans le même temps, les soins évoluent. Les organisations de soins à domicile sont sous pression et, dans un nombre croissant de régions, on examine quels gestes les personnes peuvent effectuer elles-mêmes avec le bon accompagnement. L’instillation de collyres en est un exemple clair. L’autonomie devient donc de plus en plus importante, mais cela exige des aides pratiques adaptées à la réalité quotidienne des utilisateurs.

Pourquoi s’instiller ses gouttes soi-même devient essentiel

À première vue, instiller des gouttes semble un geste anodin. Pourtant, c’est pour beaucoup un moment délicat et précis. L’utilisateur doit pencher la tête en arrière, garder l’œil ouvert, placer le flacon au-dessus de l’œil, exercer suffisamment de force et bien doser la goutte.

Cela paraît simple, mais dans la pratique cela tourne souvent mal. Chez les personnes âgées en particulier, une vue diminuée, des mains tremblantes, des doigts raides, moins de force dans les mains ou un manque d’assurance peuvent rendre l’instillation autonome difficile.

S’y ajoute le fait que de plus en plus de personnes restent vivre chez elles plus longtemps. L’autonomie dans les soins prend donc de l’importance. Non pas parce que chacun doit tout pouvoir faire seul, mais parce que la capacité de soins disponible doit être déployée de manière toujours plus ciblée.

VGZ cite l’instillation autonome de collyres comme un exemple de soins pertinents. Chez Thebe, l’approche régionale a conduit, selon VGZ, à 51 % de personnes en moins ayant besoin d’aide pour l’instillation. Cela montre qu’une bonne instruction et de bonnes aides ne profitent pas seulement aux clients, mais peuvent aussi réduire la pression sur les soins à domicile.

Ce que Oculoo constate dans sa propre étude

Oculoo a interrogé 230 utilisateurs âgés de collyres sur leur expérience de l’instillation autonome. Il en ressort que 76 % des seniors continuent d’éprouver des difficultés, même lorsqu’ils ont déjà l’expérience d’aides existantes.

Par ailleurs, une étude antérieure de Oculoo a montré qu’environ la moitié des utilisateurs âgés de collyres ne connaît aucun dispositif d’aide à l’instillation. C’est frappant, car ces aides visent précisément à rendre les gens plus autonomes dans des gestes quotidiens comme l’instillation de collyres.

La principale conclusion de l’étude est que le problème ne réside pas uniquement dans un manque d’explications. De nombreux utilisateurs savent qu’ils doivent s’instiller des gouttes et comprennent pourquoi c’est important. Pourtant, l’exécution ne se passe pas toujours bien. Il ne s’agit donc pas seulement de connaissances, mais surtout de prise en main, de force, de stabilité et de confiance.

Où l’instillation pose-t-elle problème ?

Des entretiens et des résultats de recherche de Oculoo ressortent trois problèmes récurrents.

1. Maintenir le flacon correctement au-dessus de l’œil

De nombreux utilisateurs trouvent difficile de bien placer le flacon au-dessus de l’œil. Ils voient moins bien le flacon, perdent leurs repères quant à la distance à l’œil ou craignent que l’embout touche l’œil.

La goutte tombe alors parfois à côté de l’œil. Il arrive aussi que quelqu’un essaie plusieurs fois, parce qu’il n’est pas clair si la goutte est bien arrivée à destination.

2. Presser suffisamment et de façon contrôlée

Le deuxième problème concerne la pression exercée sur le flacon. Certains flacons sont petits, lisses ou rigides. Pour les personnes ayant moins de force dans les mains, souffrant de rhumatisme, d’arthrose ou ayant des mains tremblantes, il peut être difficile d’exercer exactement la bonne pression.

Trop peu de pression signifie qu’aucune goutte ne sort. Trop de pression peut faire sortir plusieurs gouttes à la fois. Le geste devient alors agité et frustrant.

3. Le doute quant à la bonne arrivée de la goutte

Après l’instillation, de nombreux utilisateurs doutent du résultat. La goutte est-elle bien entrée dans l’œil ? En a-t-on utilisé trop ? Le flacon a-t-il touché l’œil ? Faut-il recommencer ?

Cette incertitude rend l’instillation autonome pesante. Surtout lorsqu’il faut s’instiller des gouttes chaque jour ou plusieurs fois par jour, cela peut devenir un moment de stress récurrent.

L’instillation autonome exige plus que des explications

L’instruction reste importante. Un médecin, un pharmacien, un optométriste ou un infirmier à domicile peut expliquer comment utiliser les collyres. Mais les explications seules ne résolvent pas toujours le problème pratique.

On peut savoir exactement ce qu’il faut faire et avoir malgré tout des difficultés avec le geste lui-même. Surtout en cas de vue diminuée, de fonction manuelle limitée ou de crainte de toucher l’œil, un soutien supplémentaire est nécessaire.

C’est pourquoi l’instillation autonome doit être abordée de manière pratique. La question n’est pas seulement : « Sait-on comment faire ? » La meilleure question est : « Peut-on aussi l’exécuter calmement, en toute sécurité et de façon répétée ? »

Un dispositif d’aide à l’instillation peut y contribuer. L’Institut néerlandais des soins de santé décrit les lunettes d’instillation comme une pratique de soins appropriée pouvant favoriser davantage d’autonomie lors de l’instillation de collyres.

Qu’est-ce que cela signifie pour les soins à domicile ?

Pour les organisations de soins à domicile, l’instillation de collyres est un geste simple qui peut prendre beaucoup de temps. Non pas parce que l’instillation elle-même est longue, mais parce qu’elle demande du temps de déplacement, de la planification et de la capacité de soins.

Lorsqu’une personne doit utiliser des collyres plusieurs fois par jour, cela peut entraîner plusieurs passages. Ce n’est pas toujours agréable pour le client, qui doit attendre un soignant. Pour les soins à domicile, cela signifie une pression supplémentaire sur un système déjà fortement sollicité.

L’instillation autonome peut donc faire une grande différence. Le client peut s’instiller ses gouttes au moment où c’est nécessaire. Les soins à domicile peuvent consacrer leur temps aux personnes qui ne peuvent vraiment pas s’en passer. Les aidants proches sont moins sollicités.

Mais cela ne fonctionne que si les personnes ne sont pas livrées à elles-mêmes. L’instillation autonome doit être accompagnée d’explications claires, d’aides adaptées et d’une évaluation réaliste de la capacité réelle de la personne à effectuer le geste.

Qu’est-ce que cela signifie pour les aidants proches ?

Lorsque l’instillation autonome échoue et que les soins à domicile ne sont pas disponibles, l’aide revient souvent à la famille, aux voisins ou à d’autres aidants proches. Cela semble pratique, mais ce n’est pas toujours réalisable.

Les aidants proches n’habitent pas toujours à proximité. Ils ne sont pas toujours disponibles aux bons moments. Et tous ne se sentent pas assez sûrs d’eux pour administrer des collyres.

Il est donc important que les personnes puissent rester aussi autonomes que possible. Non pas pour rendre toute aide superflue, mais pour réduire la dépendance là où c’est raisonnablement possible.

Un bon dispositif peut constituer une solution intermédiaire. L’utilisateur garde la main, mais bénéficie d’un soutien pour la partie la plus difficile du geste : bien positionner le flacon et instiller de façon contrôlée.

Qu’est-ce que cela signifie pour les personnes atteintes de glaucome ?

Pour les personnes atteintes de glaucome, les collyres font souvent partie du traitement quotidien. Il ne s’agit pas d’une courte période, mais d’un usage prolongé et régulier.

C’est précisément en cas d’usage prolongé que la facilité devient importante. Si l’instillation génère chaque jour de la tension, cela peut influencer l’observance du traitement. Les gens peuvent reporter, sauter des prises ou douter du résultat.

Un dispositif comme les lunettes d’instillation ne traite pas le glaucome et ne remplace pas un avis médical. Il peut toutefois aider à administrer les collyres prescrits plus sereinement et de manière plus autonome.

Pour ce groupe, il est important que le soutien ne soit pas évoqué seulement lorsque la personne est bloquée, mais bien plus tôt. Par exemple via la pharmacie, la clinique ophtalmologique ou les soins à domicile.

Qu’en est-il après une opération de la cataracte ?

Après une opération de la cataracte également, l’instillation autonome est importante. Les patients se voient souvent prescrire des collyres temporaires pour la période de rétablissement. C’est justement alors que l’instillation peut être difficile, car l’œil est sensible et la personne peut être incertaine de ce qui est permis ou non.

Pour beaucoup, c’est la première fois qu’ils doivent utiliser des collyres de manière intensive. L’instruction à la clinique ou à la pharmacie est alors importante, mais à la maison, le patient doit se débrouiller seul.

Un dispositif d’aide peut faciliter le passage à l’instillation autonome. Savoir à l’avance qu’il existe une solution pratique peut réduire l’incertitude.

Le rôle des lunettes d’instillation Oculoo

Les lunettes d’instillation Oculoo ont été développées pour aider les personnes à s’instiller leurs collyres de façon autonome. Les lunettes permettent de mieux positionner le flacon au-dessus de l’œil. L’utilisateur doit ainsi moins chercher le bon endroit et le geste peut s’effectuer plus sereinement.

De plus, les lunettes d’instillation Oculoo ont été conçues en tenant compte de la pression contrôlée. C’est important, car l’étude de Oculoo montre que le problème ne concerne pas seulement le visée, mais aussi le dosage de la goutte.

Oculoo n’est pas un traitement contre une affection oculaire et ne remplace pas l’avis d’un médecin, d’un pharmacien ou d’un professionnel de la santé oculaire. Les lunettes sont conçues comme une aide permettant d’administrer les collyres prescrits de manière plus autonome et plus contrôlée.

Conclusion

Selon Oculoo, on estime que 1,9 million de personnes aux Pays-Bas utilisent quotidiennement des collyres. Pour un grand groupe, l’instillation est donc un geste quotidien fixe. Dans le même temps, l’étude menée par Oculoo montre que de nombreux utilisateurs âgés continuent d’éprouver des difficultés à s’instiller leurs gouttes seuls.

La pression sur les soins à domicile rend ce sujet d’autant plus important. On attend de plus en plus souvent que les personnes utilisent elles-mêmes leurs collyres, éventuellement avec l’aide d’un dispositif. Cela peut présenter des avantages pour les clients, les aidants proches et les organisations de soins, mais uniquement si cela se fait de manière responsable.

La principale conclusion est claire : l’instillation autonome exige plus que de simples explications. Les utilisateurs ont besoin d’un soutien pratique pour viser, se stabiliser, presser et avoir confiance.

Des lunettes d’instillation peuvent y contribuer. Non pas en remplacement des soins médicaux, mais comme aide pratique pour rester plus autonome dans un geste que beaucoup répètent chaque jour.

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